Cubamax limita envíos a Cuba por la crisis de combustible y advierte demoras en sus servicios

📌 Cubamax advierte impacto directo de la crisis de combustible en Cuba: La empresa Cubamax emitió un comunicado oficial dirigido a sus clientes para informar sobre el impacto que la actual crisis de combustible en Cuba está teniendo en sus operaciones. Con 25 años de experiencia en el envío de ayuda a familias cubanas, la compañía explicó que la falta de combustible ha provocado demoras significativas en todos los servicios que dependen del transporte y la distribución.

📌 Demoras en entregas por falta de transporte: Según la comunicación, la escasez de combustible está limitando la capacidad de trasladar paquetes hacia los destinos finales, lo que impide cumplir con los tiempos habituales de entrega. Cubamax calificó la situación como crítica y completamente ajena a su control.

📌 Medidas temporales para enfrentar la crisis: La empresa anunció una serie de medidas temporales: • Aceptarán únicamente envíos de primera necesidad, alimentos y medicinas. • Cada cliente podrá realizar solo un envío. • Se atenderá exclusivamente a clientes ya existentes, para garantizar responsabilidad y continuidad del servicio. • Se suspende temporalmente la entrega a domicilio; los paquetes deberán recogerse en los 239 puntos habilitados en todo el país.

📌 Servicios de recargas también afectados: Cubamax informó que los servicios de recargas presentan demoras debido a la misma limitación de combustible. La empresa aseguró que está utilizando reservas, buscando alternativas de transporte y operando con máxima eficiencia para intentar que los envíos lleguen en el menor tiempo posible.

📌 Posibles medidas adicionales si la crisis empeora: El comunicado advierte que, si la disponibilidad de combustible no mejora en las próximas semanas, podrían adoptarse medidas adicionales que serán informadas oportunamente. Aun así, la compañía reiteró su compromiso de mantener informados a los clientes con total transparencia y de continuar apoyando a las familias cubanas en medio de la crisis.