BPA niega dólares en Cuba por falta de divisas

El Banco Popular de Ahorro (BPA) reconoció en abril de 2026 que no puede garantizar la entrega de dólares en efectivo a sus clientes, debido a la baja disponibilidad de divisas en el sistema bancario cubano. La admisión oficial se produjo tras la denuncia de un ciudadano cubano‑español, Raúl Viso Zurita, quien en diciembre de 2025 intentó retirar una ayuda económica enviada desde Galicia y se encontró con la negativa de la entidad.

Viso Zurita relató que el 18 de diciembre acudió a la sucursal 3372 del BPA, en La Habana Vieja, para retirar 170 dólares correspondientes a una ayuda de 325 euros otorgada por la Xunta de Galicia. Aunque tenía cita confirmada, el banco le informó que no había disponibilidad de efectivo y le ofreció como alternativa depositar el dinero en una tarjeta bancaria. El afectado rechazó la opción, alegando que se le estaba imponiendo un mecanismo distinto al estipulado en la ayuda.

La respuesta oficial del BPA, publicada ahora en 2026, confirma lo que muchos clientes han experimentado en los últimos meses: la imposibilidad de acceder a dólares en efectivo, incluso cuando se trata de remesas o ayudas internacionales. Esta situación refleja la crisis de liquidez que atraviesa el sistema financiero cubano, marcada por la escasez de divisas y las restricciones impuestas para controlar la salida de efectivo.

El caso ha generado indignación entre usuarios que denuncian la falta de transparencia y la imposición de alternativas como las tarjetas en MLC, lo que limita su capacidad de disponer libremente de los fondos. La admisión del BPA pone en evidencia la fragilidad del sistema bancario y la creciente dificultad de los cubanos para acceder a divisas en un contexto de crisis económica y social que se prolonga en 2026.