Aerovaradero alerta sobre estafas telefónicas a familias que esperan paquetes desde EE.UU.

Aerovaradero, una de las principales empresas encargadas de la recepción y distribución de paquetería internacional en Cuba, emitió una alerta urgente ante el aumento de estafas telefónicas dirigidas a familias que esperan envíos desde Estados Unidos. Según la entidad, delincuentes están llamando a los destinatarios haciéndose pasar por funcionarios de aduana o trabajadores de la propia empresa para exigir pagos falsos.

Los estafadores utilizan información básica sobre los envíos —como nombres, direcciones o números de contacto— para ganar credibilidad y convencer a las víctimas de que deben pagar “aranceles”, “multas” o “liberaciones de paquetes”. Una vez reciben el dinero mediante transferencias o recargas, desaparecen sin dejar rastro.

Aerovaradero aclaró que nunca solicita pagos por teléfono, ni exige depósitos previos para liberar mercancías. Todos los cobros oficiales se realizan únicamente en las oficinas correspondientes y mediante los canales establecidos.

La situación ha generado preocupación entre los cubanos que dependen de los paquetes enviados por familiares en el exterior, especialmente en medio de la crisis económica, la escasez y los altos costos de vida. Para muchas familias, perder un envío significa perder alimentos, medicinas o artículos esenciales.

La empresa pidió a la población no ofrecer datos personales, no realizar pagos y denunciar cualquier llamada sospechosa. También recomendó verificar siempre la información a través de los canales oficiales.

En redes sociales, numerosos usuarios han compartido experiencias similares, lo que confirma que se trata de una modalidad delictiva en expansión. La falta de transparencia en los procesos de entrega y los retrasos prolongados facilitan que los estafadores se aprovechen de la incertidumbre de los destinatarios.

La advertencia llega en un momento en que la paquetería internacional se ha convertido en un salvavidas para miles de familias cubanas, y también en un blanco para redes de estafa cada vez más sofisticadas.

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